Documento estratégico que justifica la protesta en beneficio del consumidor

El guión de campaña contra la ley de farmacia plantea crear alarma social  

En 1998 el diario gallego la Voz de Galicia, tuvo acceso al guión de una de estas campañas que pormenorizan con todo tipo de detalles las pautas y argumentario a seguir por los colegiados ante los medios y la opinión pública, siempre con la idea de “favorecer al consumidor”. El documento cita desde respuestas tipo hasta consejos de vestuario. También recomienda “no fingir”.

Las fases se basan en el siguiente Plan:

1º FASE: Los colegiados se ceñirán a unas determinadas pautas del tipo siguiente:

1.1 Debemos tener en cuenta siempre que la postura que adoptamos ante los medios y la opinión pública es la de favorecer al consumidor en cualquiera de los puntos que trata la ley…

2.2 Cualquier pregunta fuera de debate fuera de este contexto, que pretenda entablar algún tipo de debate hablando de nuestros propios intereses o que pretenda hacer política deberá ser esquivada.

3.3 Dispensación de medicinas por mensajería. Se aplicarán respuestas tipo “consulte con su mensajero” en relación a la idea de las Comunidades Autónomas  de la venta a domicilio o cualquier tipo de venta indirecta de fármacos al público, o dando respuestas que reviertan hacia el Gobierno Autónomo. Es uno de los temas a defender con más ahínco. Las consignas empleadas serán:

- “Los enfermos crónicos son la mayoría de los usuarios”.

- “Es inconstitucional porque la Ley del Medicamento prohíbe la venta a domicilio y cualquier tipo de venta indirecta al público de fármacos”.

4.4 Se incidirá sobre la transmisión de farmacias. Contra la norma para transmitir boticas, se dirá:

“no se beneficia a nadie con este sistema, porque para poder acceder al nuevo modelo de farmacia hay que hacerlo por concurso de méritos y una persona recién licenciada no los tiene”.

Fase intermedia o “campaña mediática”. Consistiría en “argumentaciones y contra argumentaciones” entre la plataforma, los medios, los partidos políticos, los lideres de opinión y la Administración, a la que advierten, “se invitaría al careo público”

2º FASE. Comenzará cuando la campaña mediática llegue a un estado de crispación tal en que se empiecen a diluir los argumentos y contra argumentos. En esta segunda etapa prevén que “los acontecimientos se desarrollarán por si solos”. Vaticinan incluso que: “si no alcanzamos el aborto de la ley, habremos dejado una espada de Damocles tan en alto, tanto por la advertencia como por el eco social causado, que resultaría difícil de asumir la responsabilidad de llevar a cabo la totalidad del proyecto de la ley”

3º FASE. BELLOW THE LINE O MARKETING RELACIONAL, que consistiría en distribuir folletos informativos y un cuestionario a cubrir y firmar por el usuario. Recomiendan actuar con “sencillez”.